Diritto di recesso

Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori Politica di cancellazione
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente commerciali o di lavoro autonomo.

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di annullare il contratto d'acquisto entro quattordici giorni senza fornire alcuna ragione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso del prodotto o dei prodotti.

La restituzione è possibile solo se il prodotto non è stato aperto e non è stato utilizzato.


Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci (Limitless eCom GmbH):

Post:Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow, Germania.
E-mail: support@diamondsmileteeth.it
Telefono: +(49) 179 5174971
WhatsApp: +(49) 179 5174971
Fax: dennis.thoms5@epost.de

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di revocare il presente contratto. A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima. Lei deve restituire o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

Dal momento che con la revoca e la garanzia di rimborso sono stati sostenuti alcuni costi di manodopera, come ad esempio: Per l'accettazione del pacco, l'ispezione della merce, i costi di transazione del rimborso e il servizio clienti, deduciamo una tassa di gestione di 3,00€ (EURO) dal rimborso. Questo ci permette di mantenere i nostri standard elevati e di offrire i nostri prodotti a prezzi equi anche in futuro. 

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso scade prematuramente nel caso di contratti per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Note generali:
1. si prega di evitare di danneggiare o contaminare la merce. Si prega di restituirci la merce nella sua confezione originale e non aperta con tutto il contenuto.
2. se possibile, si prega di non inviare la merce indietro a noi merci raccogliere.
3. si prega di notare che il rispetto delle condizioni di cui sopra è un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

Si prega di notare il diritto di recesso applicabile per i prodotti cosmetici (§ 312g para. 2 n. 3 BGB):
Ai sensi dell'articolo 312g (2) n. 3 del codice civile tedesco (BGB), se non diversamente concordato dalle parti, il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Questo include, per esempio, farmaci da banco, dispositivi medici, piatti pronti, cosmetici e prodotti per l'igiene che sono sigillati alla consegna e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

- Fine della politica di cancellazione -

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
DiamondSmileTeeth informa sul modello di recesso secondo il regolamento legale come segue:

Modello di modulo di ritiro
(Se desiderate revocare il contratto, compilate e restituite questo modulo).

A:

Limitless eCom GmbH
Warthestrasse 21
14513 Teltow
E-mail: support@diamondsmileteeth.it
Fax: dennis.thoms5@epost.de

Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*):
- Numero d'ordine
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del consumatore (o dei consumatori)
- Indirizzo del consumatore(i)
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data dell'ordine
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(*) Cancellare dove inapplicabile.