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Cos’è Diamond?
Diamond è un brand di bellezza e cura personale che offre prodotti di alta qualità per l’uso domestico, come strumenti per lo styling dei capelli, dispositivi skincare e accessori beauty. Il nostro obiettivo è rendere la tua routine quotidiana semplice, confortevole e piacevole.
Come posso effettuare un ordine?
Aggiungi semplicemente il prodotto desiderato al carrello, procedi al checkout e completa l’acquisto utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili. Riceverai una conferma d’ordine via email subito dopo l’acquisto.
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione. La stima della consegna viene mostrata al checkout. Riceverai inoltre un link di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Spedite a livello internazionale?
Sì, spediamo in diversi Paesi europei. Le destinazioni disponibili vengono mostrate automaticamente al checkout.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i metodi di pagamento più comuni come carta di credito, PayPal, Klarna (dove disponibile) e ulteriori opzioni locali a seconda del Paese.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo annullarlo per te. Contattaci immediatamente via email così potremo assisterti.
Qual è la vostra politica di reso?
I prodotti non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni. Per motivi igienici, i dispositivi beauty aperti o usati non possono essere restituiti. Contatta il nostro supporto prima di rispedire il tuo articolo.
Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?
Contatta il nostro supporto fornendo il numero d’ordine e una foto dell’articolo danneggiato. Ti aiuteremo con i passaggi successivi.